A Sierratur, agência de viagens sediada em Brusque, a por uma reformulação da marca e por reforços em sua estrutura a partir deste mês, quando completa 15 anos.
Consolidada no mercado, a empresa tem planos de expansão a nível estadual, com nova sede em novo endereço, nova identidade visual, um organograma mais completo na gestão e até podcasts.
As novidades reforçam o compromisso com o público e preparam a Sierratur para um novo momento.
“Crescemos até agora graças aos nossos clientes ao longo destes 15 anos. E esta reformulação e expansão é uma das formas de retribuição pela confiança e pela preferência dos nossos clientes, com uma marca mais moderna, uma sede mais ampla e mais aconchegante, com o atendimento de qualidade construído desde o princípio da Sierratur”, comenta o proprietário Willian Münch.
Uma das principais novidades é o novo endereço. A Sierratur sai da rua João Bauer, mas permanece bem localizada no Centro de Brusque: na rua Paes Leme, 45, sala 3. A nova estrutura conta com uma sala de reuniões e um aconchegante lounge especialmente para os seus clientes tomarem um cafezinho enquanto idealizam suas viagens.
Marca 4k2k2h
Outra mudança é a nova identidade visual, mais moderna, que vai ao encontro das tendências do mercado. O novo design, em que predominam tons de verde, estará presente nos materiais da empresa a partir deste 15º ano da Sierratur.
As diversas ações promocionais, que preveem anúncios em salas de cinemas e redes sociais, também terão a função de familiarizar o público com a nova fase.
Estruturação 2f434
O momento da empresa consolida os progressos feitos a partir do início de 2024, quando a Sierratur ou por uma reformulação em seu organograma.
ou a ter 11 colaboradores em seu quadro, estabelecendo departamentos específicos e a otimização da istração, incluindo marketing, diretoria financeira e comercial.
Os setores de back office para reconfirmações de serviços, concierge para serviços que agregam experiências nas viagens dos seus clientes e a consultoria e agendamento de vistos e aportes também se destacaram nesta organização.
A Sierratur oferece agens aéreas, pacotes de viagens, cruzeiros, hotelaria, agenciamento de vistos e aportes, chip telefônico, aluguel de carro, viagens corporativas e muito mais.
O atendimento a empresas é uma das frentes de destaque na expansão territorial da agência de viagens, que visa municípios como Itajaí, ville, Blumenau e Balneário Camboriú.
“Nossa especialidade sempre foi as viagens de lazer, mas o crescimento da demanda no atendimento às empresas nos levou a criar um departamento específico para atender nossos clientes PJ”, destaca Munch.
Com esta nova fase de projeto de expansão, a Sierratur lança um programa de recrutamento de talentos, com vagas abertas em todos os departamentos da empresa e a possibilidade de atuação em várias cidades do estado.
Podcasts 44j62
Celebrando seu 15º aniversário, a Sierratur lança também, em junho, dois podcasts em seu YouTube.
Em 10 episódios, o Sierracast traz fornecedores e empresas parceiras, que vão ter um bate-papo sobre diversos serviços de viagens, como cruzeiros, seguros, hoteis entre outros.
“A ideia é trazer o público para mais perto destas questões. O Sierracast vai tirar dúvidas e capacitar o cliente sobre estes serviços e aspectos, para que se sinta ainda mais seguro na hora de tomar as decisões sobre sua viagem”, comenta Münch.
Outro podcast é o Café com o ageiro, no qual os clientes da Sierratur serão os convidados. A conversa será sobre suas experiências com viagens e dicas importantes, tanto para aqueles que planejam sua primeira viagem quanto para os que têm mais experiência em rodar pelo Brasil e pelo mundo.